Zain SME App est une application conçue pour répondre au segment des PME (petites et moyennes entreprises) de Zain. Cette application est un guichet unique pour tous les propriétaires d'entreprise où ils peuvent, car ils peuvent personnaliser, contrôler et créer leurs packages en fonction de leurs besoins. Conformément à l'initiative de Zain d'évoluer vers une ère numérique, cette application a été créée pour permettre aux petites entreprises de croître et de se développer.
Les propriétaires d'entreprise pourront:
• Gérer les paramètres de paiement automatique (activer, désactiver).
• Payer la facture: payer le montant restant ou le montant total pour toutes les lignes du contrat, une ligne du contrat ou une ligne qui ne figure pas dans le contrat.
• Détails de la facture: passez en revue les détails de la facture par catégorie (pénalité, versements, etc.) et passez en revue les informations des mois précédents.
• Boutique: Achetez de nouvelles lignes, plans, appareils et accessoires. Le client sera en mesure de sélectionner les articles qu'il désire et sera guidé par l'expérience complète de l'achat d'articles et de les faire livrer à l'adresse de l'entreprise ou à une autre adresse fournie.
• Suivi des commandes: gérez le statut en temps réel des commandes passées (le statut détaillé de la commande sera fourni et l'emplacement réel du colis à livrer).
• Gérer les lignes: passez en revue les lignes existantes dans le contrat, modifiez le plan d'une ligne, ajoutez un appareil et / ou un accessoire à une ligne, etc.
• Détails de l'appel: consultez les informations relatives aux appels / SMS / itinérance par ligne dans le contrat.
• Demande de portabilité du numéro mobile: ajoutez une ligne au contrat existant qui appartient à une autre société de télécommunications.
• Gérer le compte: changer le profil de l'entreprise, l'adresse, mettre à jour la documentation, etc.